• Willkommen
  • Versandkostenfrei ab 250,- € Nettobestellwert

FAQ - Häufige Fragen

Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.

Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns Montags - Donnerstags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, sowie Freitags zwischen 8:00 und 15:00 Uhr unter 036208 - 243 580.

Gerne können Sie und auch eine Email schreiben an info@gastroneeds.de

Die Rechnung zu Ihrer Bestellung wird Ihnen an die im Bestellvorgang angegebene Email-Adresse geschickt. Sollten Sie diese nicht erhalten haben oder benötigen Sie einen erneuten Versand, ggf. an eine andere Email-Adresse, geben Sie uns bitte kurz Bescheid, wir schicken die Rechnung dann gerne umgehend zu.

Haben Sie ein Produkt über einen Marktplatz wie Amazon erworben finden Sie dort Ihre Rechnung.

Nein, auf Grund von unseren logistischen Gegebenheiten und unterschiedlichen Lagerstandorten ist dies nicht möglich. Ihre Ware wird aber zeitnah und sehr schnell verschickt, sodass Sie diese, in den meisten Fällen in 48- 72 h, erhalten. Bitte beachten Sie hier die angegebenen Lieferzeiten.

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den "In den Warenkorb" Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens "Entfernen" die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Kasse" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse

Melden Sie sich bitte mit Ihrer eMail Adresse und Ihrem Passwort an falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, ansonsten registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sind Sie bereits angemeldet, können Sie nun die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

3. Rechnungsadresse prüfen / Zahlungsweise auswählen

Überprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse und geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise an. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

4. Versandadresse prüfen / Versandart auswählen

Überprüfen Sie nun Ihre Versandadresse und geben Sie Ihre gewünschte Versandart an. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

5. Bestellvorgang abschließen / AGB und Widerrufsbelehrung

Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Widerrufsbelehrung zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Alle Informationen zum Widerrufsrecht

Eine Sendungsnummer wird Ihnen an die im Bestellvorgang angegebene Email-Adresse geschickt.

Kontakt

Wir sind für Sie da


Breites Portfolio

über 5.000 Produkte im Sortiment

Kostenlose Lieferung

ab einem Netto-Bestellwert von 250 €

Kauf auf Rechnung

ab der ersten Bestellung mit Paypal Plus

Sicherheit

Käuferschutz und Kundenservice